Это ваш город?
Пн-Пт
9:00 – 19:00
Меню
Каталог

Часто задаваемые вопросы

Физическим лицам

Можно ли оплатить товар наличными при доставке?

Нет, оплату от физических лиц мы принимаем только переводом по карте физ. лица после оформления заказа. Товар мы доставляем по указанному адресу покупателя или до пункта выдачи курьерской службы или транспортной компании, указанной адресатом при оформлении заказа.

Можно ли купить товар в рассрочку или в кредит?

Да, у нас вы можете купить товар в рассрочку от сервиса «Долями» (Тинькофф Банк). Услуга бесплатна, но сумма заказа не должна превышать 30 тысяч рублей. Есть возможность оформить кредит на покупку товаров до 50 тысяч рублей. Срок рассмотрения заявки на кредит – 15 минут. Способ оплаты аналогичен стандартной оплате по карте – менеджер после оформления заказа вышлет вам ссылку для дальнейших действий.

Если после оплаты я передумал приобретать товар, что делать?

Если товар еще не отправлен по указанному вами адресу, то мы вернем вам деньги. Для этого вам нужно связаться с менеджером нашей компании по телефону или электронной почте и высказать свое пожелание. В течение трех дней мы возвратим ваши деньги на карту.

Корпоративным клиентам

Можно ли оплатить товар наличными при доставке?

Нет, оплату от физических лиц мы принимаем только переводом по карте физ. лица после оформления заказа. Товар мы доставляем по указанному адресу покупателя или до пункта выдачи курьерской службы или транспортной компании, указанной адресатом при оформлении заказа.

Можно ли купить товар в рассрочку или в кредит?

Да, у нас вы можете купить товар в рассрочку от сервиса «Долями» (Тинькофф Банк). Услуга бесплатна, но сумма заказа не должна превышать 30 тысяч рублей. Есть возможность оформить кредит на покупку товаров до 50 тысяч рублей. Срок рассмотрения заявки на кредит – 15 минут. Способ оплаты аналогичен стандартной оплате по карте – менеджер после оформления заказа вышлет вам ссылку для дальнейших действий.

Если после оплаты я передумал приобретать товар, что делать?

Если товар еще не отправлен по указанному вами адресу, то мы вернем вам деньги. Для этого вам нужно связаться с менеджером нашей компании по телефону или электронной почте и высказать свое пожелание. В течение трех дней мы возвратим ваши деньги на карту.